Made.com ha lanciato una nuova shoppable experience di realtà virtuale interattiva per mostrare la sua ultima collezione ai clienti in lockdown. I clienti possono ora esplorare lo showroom di Made.com ad Amsterdam in realtà virtuale, in quattro sale con gli ultimi prodotti del marchio, che possono essere esplorati nel dettaglio. Questo “appartamento virtuale” consentirà agli shoppers di spostarsi liberamente facendo clic su qualsiasi elemento che preferiscono per esplorare i dettagli del loro design, comprese le collaborazioni e le ispirazioni dei designer. Sebbene i clienti possano accedere e interagire con l'appartamento utilizzando il proprio laptop, possono anche immergersi completamente utilizzando gli auricolari Cardboard VR di Google e il proprio smartphone. Oltre al lancio del suo primo showroom virtuale, Made.com ha debuttato un nuovo strumento di ricerca di immagini basato sull'intelligenza artificiale denominato “Shop Your Photos”. Questo consente ai clienti di caricare foto dei prodotti che piacciono loro e di vedere una selezione curata degli articoli più simili nella collezione di Made. “La tecnologia digitale è diventata più importante che mai nell'aiutarci a rimanere in contatto, e la pandemia ci ha fatto lavorare ancora più duramente per offrire al nostro pubblico qualcosa di innovativo e stimolante da sperimentare”, ha affermato Jo Jackson, chief creative officer di Made. “Il nostro appartamento virtuale ci consente di mantenere un dialogo con i nostri clienti in tutto il mondo, presentando al contempo il nostro brand ad una base di fan molto più ampia rispetto a ciò che uno spazio fisico può offrire. Per noi, questo è l'inizio di qualcosa di nuovo ed eccitante e nei prossimi mesi cerchiamo di esplorare ulteriori attivazioni che uniscano esperienze fisiche e digitali.”
